Телефон: +7 (495) 101-12-01 Пн-Пт с 9:00 до 18:00
e-mail: info@complex-safety.com

Вопрос-Ответ, страница №123

посетитель
27.11.2023 Ирина
Строители при ремонте установят датчик Нептун профи база 1/2 дюйма. Я поняла что 1 на горячую и 1 на холодную отвалку. Видимо в районе стояков. Достаточно ли это? Я читала что они должны быть установлены у всех возможных мест протечки: раковина ванна стиралка посудомойка. Очень жду ваш ответ специалиста. Спасибо
Альянс «комплексная безопасность»
27.11.2023 Альянс комплексная безопасность
Ирина, наша компания является разработчиком и производителем датчиков контроля протечек h2o-Контакт. По продукции других производителей мы, к сожалению, не консультируем. Вам лучше обратиться с этим вопросом в Нептун.
посетитель
02.11.2023 Ольга
монтаж пож сигнализации гВидное 500 кв помещение
Альянс «комплексная безопасность»
02.11.2023 Альянс комплексная безопасность
Ольга, просим направить документацию и задание заказчика на info@complex-safety.com
посетитель
31.10.2023 Михаил
Здравствуйте! Вопрос: в документе ГОСТ Р 53325—2012, пункт 7.4.5 сказано, цитата Время активации выходов «Пуск» и «Неисправность» после формирования извещения о событии не должно превышать 10 с. Я понимаю это следующим образом. Например, состояние выхода "Неисправность", когда неисправности нет, условно обозначим "0". Если произошла неисправность и контроллер определил это, выход "Неисправность" перейдет в состояние, условно, "1". И это состояние не должно длиться более 10 секунд. А коллеги утверждают, что речь в пункте 7.4.5 идет о времени реакции прибора на возникновение неисправности - прибор должен определить неисправность и установить "1" на выходе "Неисправность" не более, чем за 10 секунд. И выход перейдет в состояние "0" только после устранения неисправности. Ответьте, пожалуйста, кто прав. Михаил
Альянс «комплексная безопасность»
31.10.2023 Альянс комплексная безопасность
Михаил, здравствуйте! Мы принципиально не трактуем нормы на нашем сайте. Поэтому просим рассматривать данный ответ как частное мнение. В данном случае речь идет о задержке между событием и моментом активации выходов.
посетитель
24.10.2023 Виктор
Здравствуйте, считыватель на турникете перестал пропускать, программа видит пропуска, но не пропускает. Возможно ли пригласить мастера для устранения проблемы. Оплата по безналичной форме. АО "СРЗ"
Альянс «комплексная безопасность»
24.10.2023 Альянс комплексная безопасность
Виктор, добрый день! Если ваш турникет находится в Москве или ближайшем Подмосковье, мы готовы взять систему контроля доступа, в которую он входит, на техническое обслуживание и в рамках договора ТО обеспечить техническую поддержку в том числе с выездом специалиста на место.
посетитель
20.10.2023 Виталий
Необходимо КП на установку пожарной сигнализации с пультом, 2х плафонов порошковых в вагончик 6*2,5м
Альянс «комплексная безопасность»
20.10.2023 Альянс комплексная безопасность
Виталий, к сожалению, не поможем. Благодарю Вас за обращение в компанию Альянс "Комплексная безопасность"!